IRCTC TDR फाइलिंग नियम (TDR Filing Rules in Hindi)

A conceptual illustration of an Indian railway ticket refund process.

IRCTC TDR Filing (IRCTC टीडीआर फाइलिंग) भारतीय रेलवे (Indian Railways) की एक आधिकारिक प्रक्रिया है, जिसके जरिए यात्री Train Cancellation Refund (ट्रेन रद्द होने पर रिफंड), Train Late Refund (ट्रेन लेट होने पर रिफंड), AC Failure Refund (एसी फेल होने पर रिफंड), और अन्य परिस्थितियों में टिकट के पैसे वापस प्राप्त कर सकते हैं।

इस लेख में हम आपको IRCTC TDR Rules (टीडीआर नियम), ऑनलाइन टीडीआर फाइल करने की प्रक्रिया, Paytm, MakeMyTrip, Yatra और Cleartrip से बुक किए गए टिकटों पर रिफंड प्रक्रिया, और भारतीय रेलवे के रिफंड प्रतिशत की पूरी जानकारी देंगे। 🚆💰

टीडीआर (TDR – Ticket Deposit Receipt) क्या है?

TDR Filing (TDR फाइलिंग) भारतीय रेलवे (Indian Railways) द्वारा बुक किए गए टिकटों के लिए रिफंड (Refund) का दावा करने की एक आधिकारिक प्रक्रिया है।
IRCTC Refund Process में कम से कम 60 दिन या उससे अधिक का समय लग सकता है।
➡ यदि आपने IRCTC, Paytm, Makemytrip, Yatra, या Cleartrip से टिकट बुक किया है, तो रिफंड की प्रक्रिया अलग हो सकती है।

TDR फाइलिंग के कारण और रिफंड पात्रता (Reasons for TDR Filing & Refund Eligibility)

कारण (Reason for TDR Filing)रिफंड पात्रता (Refund Eligibility)
🚆 Train Cancelled (ट्रेन रद्द)Full Refund (पूरा रिफंड) – ऑटोमैटिक रिफंड उसी खाते में लौटाया जाएगा।
Train Late More Than 3 Hours (ट्रेन 3 घंटे से अधिक लेट)✅ पूरा रिफंड, लेकिन यात्रा से पहले TDR फाइल करना होगा।
🔀 Train Diverted & Passenger Not Travelled (ट्रेन डायवर्ट हुई और यात्री यात्रा नहीं कर सका)72 घंटे के भीतर TDR फाइल करना होगा।
🚆 AC Failure (एसी फेल हुआ)✅ ट्रेन के गंतव्य पर पहुँचने के 20 घंटे के भीतर TDR फाइल करें।
🧾 Excess Fare Charged by TTE (टीटीई द्वारा अधिक किराया वसूला गया)72 घंटे के भीतर फाइल करें और TTE द्वारा जारी प्रमाणपत्र (EFT) IRCTC को भेजें।
🚂 Waitlisted Passenger Not Travelled (वेटलिस्टेड यात्री यात्रा नहीं कर सका)❌ यदि चार्ट तैयार होने के बाद टिकट रद्द नहीं हुआ तो कोई रिफंड नहीं।

📌 महत्वपूर्ण:

  • Confirmed Ticket यात्रा से 4 घंटे पहले रद्द न करने पर कोई रिफंड नहीं मिलेगा।
  • RAC E-Ticket के लिए रिफंड केवल यात्रा से 30 मिनट पहले तक मान्य होगा।

IRCTC पर TDR फाइल करने की प्रक्रिया (TDR Filing Process on IRCTC Website)

✅ स्टेप-बाय-स्टेप IRCTC TDR फाइलिंग गाइड

1️⃣ IRCTC Account Login करें
2️⃣ Booked Ticket History पर क्लिक करें
3️⃣ PNR नंबर चुनें और “File TDR” पर क्लिक करें
4️⃣ TDR Filing Reason चुनें (Train Cancelled, Train Late, AC Failure, आदि)
5️⃣ Submit करें और Confirmation प्राप्त करें
6️⃣ PNR नंबर, Transaction ID, और TDR Status चेक करें

TDR Status Check (IRCTC TDR स्टेटस चेक करें):
IRCTC वेबसाइट के “Track TDR Status” सेक्शन में जाकर PNR Number दर्ज करें और अपना रिफंड स्टेटस देखें।

IRCTC Refund Percentage (टीडीआर रिफंड में कितना पैसा वापस मिलेगा?)

TDR Filing ReasonRefund Percentage (रिफंड प्रतिशत)
Train Cancelled💯 100% Refund
Train Late (More than 3 hours)💯 100% Refund
AC Failure🔥 Difference Amount Refund
Waitlisted TicketNo Refund (चार्ट तैयार होने के बाद)

➡ कई मामलों में, TDR फाइल करने में 45-90 दिन तक लग सकते हैं।

IRCTC एजेंट के माध्यम से बुक किए गए टिकट के लिए TDR फाइल कैसे करें?

यदि आपने अपना टिकट किसी IRCTC Authorized Agent के माध्यम से बुक किया है, तो:
✅ एजेंट IRCTC को ईमेल भेजकर TDR फाइल करेगा।
✅ ग्राहक को एजेंट से लिखित अनुरोध (Written Request) के साथ संपर्क करना होगा।
✅ रिफंड की प्रक्रिया भारतीय रेलवे के ज़ोनल अधिकारी (Zonal Railway Officer) द्वारा तय की जाएगी।

Paytm, MakeMyTrip, Cleartrip, Yatra पर बुक किए गए टिकट के लिए TDR कैसे फाइल करें?

💻 Step-by-Step Process:
1️⃣ IRCTC की वेबसाइट पर जाएं और लॉगिन करें
2️⃣ Booked Ticket History में टिकट देखें
3️⃣ PNR चुनें और “File TDR” पर क्लिक करें
4️⃣ Refund Reason चुनें और Submit करें
5️⃣ IRCTC संबंधित बुकिंग पोर्टल (Paytm, MMT, Cleartrip, Yatra) को सूचित करेगा।
6️⃣ रिफंड उसी Payment Mode में वापस आएगा।

📌 टिप्स:

  • एजेंट के माध्यम से बुक किए गए टिकटों के लिए एजेंट ही TDR फाइल करेगा।
  • ई-टिकट के लिए TDR ऑनलाइन ही दर्ज किया जा सकता है।

TDR Filing FAQs (सामान्य प्रश्न और उत्तर)

1️⃣ IRCTC TDR रिफंड में कितना समय लगता है?

➡ आमतौर पर 45 से 90 दिन तक लग सकते हैं।
➡ कुछ मामलों में 1 वर्ष तक भी लग सकता है (जैसे AC Failure Cases)।

2️⃣ क्या मैं टिकट रद्द किए बिना TDR फाइल कर सकता हूँ?

➡ हां, यदि टिकट कन्फर्म है और यात्रा नहीं की, तो TDR फाइल किया जा सकता है।

3️⃣ क्या वेटलिस्ट टिकट पर TDR रिफंड मिलता है?

चार्ट तैयार होने के बाद वेटलिस्टेड टिकट पर कोई रिफंड नहीं मिलेगा।

4️⃣ IRCTC पर TDR फाइलिंग का चार्ज कितना है?

कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं – लेकिन रिफंड रेलवे नियमों के अनुसार मिलेगा।

निष्कर्ष (Conclusion)

👉 IRCTC TDR Filing भारतीय रेलवे में टिकट कैंसलेशन और रिफंड का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
👉 यदि आपकी ट्रेन रद्द होती है या 3 घंटे से अधिक लेट होती है, तो पूरा रिफंड मिल सकता है।
👉 रिफंड प्रक्रिया में 60 दिन से अधिक का समय लग सकता है, इसलिए IRCTC TDR Status को समय-समय पर चेक करते रहें।

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